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Forum Discussion
Keine Synchronisation PC Dropbox
Der Ordner Dropbox mit Unterordner edith wird nicht mehr aktualisiert.
Was muss ich machen?
Werner
Dropbox Staff
Dropbox StaffHallo emil2,
danke für die Rückmeldung!
Der Screenshot aus Ihrem letzten Beitrag scheint von Ihrem „Windows-Taskmanager“ zu stammen – und hier scheinen mehrfache Instanzen der Dropbox-Software parallel zu laufen.
Als ersten Schritt empfehle ich einen kompletten Systemneustart – bitte starten Sie den Computer also neu. Wenn Ihr System dann neugestartet ist, sollten deutlich weniger Instanzen mit „Dropbox.exe“ im Taskmanager angezeigt werden.
Folgen Sie dann bitte den Anweisungen für die Verknüpfung Ihres Desktops mit Ihrem Dropbox-Konto. Idealerweise sollte die Dropbox-Software nochmals neu installiert werden, dort ist der Schritt mit der Kontenverknüpfung mit inbegriffen.
Bitte beachten Sie:
Wenn Sie über ein Dropbox Basic-Konto verfügen, so können maximal 3 Geräte mit Ihrem Konto verknüpft werden – möglicherweise wird die Neuverknüpfung durch diesen Umstand blockiert. Eine Liste Ihrer verknüpften Geräte finden Sie hier.
Um ein neues Gerät hinzuzufügen, muss Ihre aktuelle Gerätezahl eventuell auf unter 3 Geräte reduziert werden (wenn Sie Dropbox Basic verwenden). Auf dieser Seite können Sie nachlesen, wie Sie verknüpfte Computer, Tablets oder Smartphones trennen können.
Weitere Informationen zur Gerätebeschränkung finden Sie auf dieser Seite.
Beste Grüße
Alles nützt nichts. Zum 5. mal neu installiert. Anstelle meines Dropboxordner im Laufwerk d habe ich noch einen Ordner im c eröffnet. Warten auf Verknüpfung , aber nichts geht.
Warum ist im Task Manager Emil deaktiviert? Wie kann ich das aktivieren?
Im Handy und im Tablett funktioniert Dropbox und ausgerechnet im PC läuft alles schief???
- Werner
Hallo emil2,
danke für Ihre Rückmeldung.
In der Tat, dass „Emil“ deaktiviert ist, ist auffällig. Dies betrifft allerdings nicht nur die Dropbox-Prozesse, sondern alle Prozesse mit „Emil“ (Wie Ihrem Screenshot zu entnehmen ist). Es scheint also ein prinzipielles Problem mit dem Betriebssystem zu sein; bitte setzen Sie sich diesbezüglich bitte direkt mit einem IT-Spezialisten in Verbindung.
Eventuell weiterhin geprüft werden muss der Punkt „Gerätebschränkung“:
Bitte beachten Sie:
Wenn Sie über ein Dropbox Basic-Konto verfügen, so können maximal 3 Geräte mit Ihrem Konto verknüpft werden – möglicherweise wird die Neuverknüpfung durch diesen Umstand blockiert.
Eine Liste Ihrer verknüpften Geräte finden Sie hier.
Um ein neues Gerät hinzuzufügen, muss Ihre aktuelle Gerätezahl eventuell auf unter 3 Geräte reduziert werden (wenn Sie Dropbox Basic verwenden). Auf dieser Seite können Sie nachlesen, wie Sie verknüpfte Computer, Tablets oder Smartphones trennen können.
Weitere Informationen zur Gerätebeschränkung finden Sie auf dieser Seite.
Beste Grüße
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