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Forum Discussion
Kontaktvorschläge bei Dateifreigabe
Hallo,
ich nutze Dropbox schon viele Jahre um einfach Dateien freizugeben. Ursprünglich hatte ich auch mal meine Kontakte sychronisiert, um die Dateien einfach freigeben zu können. Diese Verbindung...
Keine Ideen, wie man dies beheben kann?
Angeblich kann man auch Tickets aufgeben jedoch finde ich die Funktion hier auf der Webseite leider nicht..
Bleibt als einzige Möglichkeit das Dropbox Konto komplett zu löschen und neu anzulegen?
- Werner
Dropbox Staff
Hallo Mumpitz,
danke für Ihren Beitrag und willkommen im Dropbox-Forum!
Falls die Kontaktvorschläge auch nach der Löschung (wie von Ihnen erwähnt gemäß dem Hilfeartikel) weiterhin angezeigt werden, so liegt dies womöglich daran, dass auf Ihrem Dropbox-Konto noch alte Freigaben an die betreffenden Nutzer bestehen.
Wenn Sie beispielsweise einen Ordner vor 5 Jahren an „Nutzer X“ freigegeben haben und die Freigabe weiterhin besteht, so erscheint „Nutzer X“ weiterhin bei Ihren Kontaktvorschlägen.
Beste Grüße
Hallo Werner,
danke für die Idee! Aber leider habe ich das auch schon geprüft - ich habe aktuell nur noch eine Freigabe mit zwei Leuten. Alle anderen "Shared Links" usw. sind schon lange gelöscht. Auch ist die Menge der vorgeschlagenen Kontakte weit jenseits von allen Freigaben, die ich je hatte 😞 Es sieht für mich eher danach aus, als ob da noch ein sehr altes Addressbuch enthalten ist.
Noch andere Ideen?
Viele Grüße
- Werner
Hallo Mumpitz,
danke für Ihre Rückmeldung.
Wenn noch ältere Kontaktvorschläge angezeigt werden, so hängt dies eventuell damit zusammen, dass diese Informationen derzeit noch im „Cache“-Ordner Ihres Browser-Programmes enthalten sind.
Versuchen Sie es daher bitte einmal mit den nachstehenden Schritten:
- Verwenden Sie einen anderen Browser, z. B. Safari, Mozilla Firefox oder Google Chrome
- Leeren Sie den Cache Ihres Browsers. Eine Anleitung dazu finden Sie hier
- Öffnen Sie den Browser im privaten oder Inkognito-Modus. Eine Anleitung dazu finden Sie hier: Chrome / Firefox / Safari
- Setzen Sie Ihren Browser auf die Standardeinstellungen zurück und deaktivieren Sie alle Browser-Plugins
Beste Grüße
