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Forum Discussion
Probeabo kündigen
Wie wird das Probeabo gekündigt?
- ernstMreicher58
Super User
da es verschiedene Probe-Abos gibt, gibt es theoretisch auch verschiedne Wege dazu:
Hier dazu diverse Infos aus dem Forum:
Bei Dropbox Business-Probeabonnements läuft die Verwaltung der Abonnements, beziehungsweise Probeabonnements, leicht anders. Bitte versuchen Sie die nachstehenden Schritte:1Melden Sie sich bei Ihrem Dropbox-Konto an (Administrator-Konto)2Klicken Sie in der Navigation auf der linken Seite auf „Verwaltungskonsole“3Klicken Sie auf „Abrechnung“4Schieben Sie den Seitenverlauf ganz nach unten und klicken Sie auf „Abo kündigen“Sie werden anschließend durch die Schritte der Abonnementskündigung geleitet.plus und vor kündigen downgradenProbeabo plus pro kündigen:Probeabo business kündigen:business downgrade to basic:family kündigen verlassen:Z.B: Abonnement über „Apple iTunes“ abgeschlossen.
Wenn Sie über die Applikation auf Ihrem Mobilgerät ein Abonnement für Ihr Dropbox-Konto buchen, wird Ihr Abonnement vom „App-Store“-Dienst verwaltet, nicht von Dropbox.
Sie finden hier einen Hilfeartikel von „Apple“, in dem die Schritte für eine Abonnementskündigung beschrieben werden.
Sollten hierbei Komplikationen auftreten, so wäre es am Besten, sich direkt mit dem hierfür zuständigen Kundendienst in Verbindung zu setzen.
Außerdem steht Ihnen für derartige Fragen auch unser direkter Kundendienst zur Verfügung.
https://help.dropbox.com/de-de/accounts-billing/cancellations-refunds/cancel-mobile
