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Sanji's avatar
Sanji
New member | Level 2
3 years ago

Speicherplatz verschwunden

Hallo,

ich hatte über mehrere Jahre meinen Speicher auf etwas über 30GB. Dieser Platz ist jetzt einfach verschwunden und ich habe nur noch etwas über 15GB. Im Verlauf finde ich den Speicher auch nicht mehr nicht einmal das ich auf 30 war, was ich sehr komisch finde. Ich weiß auch nicht an wen ich mich wenden soll weil es einfach keine Email gibt oder sowas an die man schreiben kann. 

  • Werner's avatar
    Werner
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    Hallo Sanji,

     

    danke für Ihren Beitrag!

     

    Haben Sie vielleicht mehrere Dropbox-Konten? Wir müssen herausfinden, ob Ihre Rechner und anderen Geräte mit unterschiedlichen Dropbox-Konten verknüpft sind. Führen Sie die folgenden Schritte für alle Geräte durch, die mit Dropbox verknüpft sind, und alle Rechner, über die Sie normalerweise auf die Dropbox-Website zugreifen:

     

    • Auf Ihrem Computer: Klicken Sie in der Taskleiste oder Menüleiste Ihres Computers auf das kleine Dropbox-Symbol; klicken Sie oben rechts im Bildschirm auf Ihr Profilbild; klicken Sie auf „Einstellungen“ und schließlich auf „Konto“
    • Unter iOS und Android: Öffnen Sie unter iOS die Dropbox-Applikation und tippen Sie auf „Einstellungen“; unter Android öffnen Sie die Dropbox-Applikation, tippen auf den Menü-Knopf und dann auf „Einstellungen“
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    Beste Grüße

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