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Forum Discussion

Aniger_10's avatar
Aniger_10
Explorer | Level 4
3 years ago

Wieso zeigt basic Abo keine Verfügbarkeit mehr an, obwohl von 2.000 GB nur 217.7 MB geladen sind?

Wo liegt der Haken? Ich will kein zahlbares Abo ... mir genügen andere Speicherplätze, die ich habe!

Auf meine Frage heute Nachmittag hier in der Community erhalte ich nur wieder ein Angebot von dropbox zum Kauf von Abo!

Danke für echte Hilfe! Aniger_10

3 Replies

  • Könnte sein, dass das Backup-Feature aktiviert ist?

     

    Warum kann ich meine Backups nicht im Dropbox-Ordner sehen?

    Backups werden nicht auf Ihren Computer heruntergeladen, darum sind sie in Ihrem Dropbox-Ordner im Datei-Explorer (Windows) bzw. Finder (Mac) nicht zu sehen. Sie können Ihre Backups ansehen, indem Sie folgende Schritte ausführen:

    1. Melden Sie sich bei dropbox.com an.
    2. Klicken Sie links oben auf das Rastersymbol.
    3. Klicken Sie in der eingeblendeten Liste auf Backup.

  • Aniger_10's avatar
    Aniger_10
    Explorer | Level 4
    3 years ago

    Vielen Dank für Ihre Antwort!

    Backup bringt keine Lösung!

    Mein nächster Schritt: ich versuche es mit Löschen von Dateien/Ordnern.

    WIE mache ich das?

    Ich sehe keine Funktion 'löschen'!

  • Arya 's avatar
    Arya
    Icon for Dropbox Community Moderator rankDropbox Community Moderator
    3 years ago

    Hallo Aniger_10,
     
    vielen Dank für Ihren Beitrag in unserem Forum!
     

    Sie können Ihre Dateien unter „Alle Dateien“ aufrufen und von Ihrer Seite aus manuell löschen:

     

    https://help.dropbox.com/de-de/delete-restore/delete-files

     

    Sie können auch überprüfen, ob in Ihrem Konto freigegebene Dateien vorhanden sind, die möglicherweise Speicherplatz beanspruchen:

     

    https://www.dropbox.com/share/files


    Hoffentlich helfen Ihnen diese Informationen weiter. 
     
    Beste Grüße
    Arya

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