Need to see if your shared folder is taking up space on your dropbox 👨‍💻? Find out how to check here.

Forum Discussion

Zulemac's avatar
Zulemac
New member | Level 2
2 years ago

Acceso denegado abrir PDF desde Dropbox

Estimados,   Alguien tiene problemas para abrir un documento en PDF desde Dropbox, el error dice "error al abril el documento, acceso denegado".
Sitio web
MarianaSBM's avatar
MarianaSBM
New member | Level 2
2 years ago

Hola, 

Me pasa lo mismo y sí, al descargarlo puedo abrirlo. Pero si lo vuelvo a añadir a dropbox y lo abro desde ahí, me aparece el mismo error.

Fernando's avatar
Fernando
Icon for Dropbox Community Moderator rankDropbox Community Moderator
2 years ago
Hola, MarianaSBM:

¡Bienvenido a la Comunidad de Dropbox!
 
Ante todo, disculpa por tardar en contestar tu Post.
 
¿El archivo PDF tiene algún tipo de contraseña? ¿Que tamaño tiene el PDF? hay una serie de límites de tamaño para la vista previa. Puedes también revisar los errores mas comunes de vista previa. También puedes probar si te sucede lo mismo desde otro navegador.
 
Quedamos a la espera de tus noticias.
 
¡Un saludo!

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