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Forum Discussion

mariaisabel's avatar
mariaisabel
New member | Level 2
2 months ago

Cancelar prueba de Dropbox Professional

Buenos Días quise probar el plan gratuito Professional y se inicio el plan Standard, cancele el plan standard y ahora al querer iniciar a probar el plan Professional no me deja sin antes poner mis da...
Plans
SantiagoDBX's avatar
SantiagoDBX
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2 months ago

Hola, mariaisabel​ : 

Gracias por pasarte por la comunidad. 

Para no interrumpir el flujo de trabajo de nuestros usuarios, las renovaciones son automáticas. No obstante, si añades el método de pago y no quieres continuar con la suscripción Professional, solo es necesario cancelarlo antes de que finalize la prueba. 

Para cancelar tu prueba, haz lo siguiente:

  1. Ve a https://www.dropbox.com/account/plan.
  2. Haz clic en Cancelar prueba.
  3. Sigue las pantallas de cancelación hasta que recibas confirmación de que se ha cancelado tu prueba.

 

Esperamos volverte a ver por aquí. 

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