Need to see if your shared folder is taking up space on your dropbox 👨💻? Find out how to check here.
Forum Discussion
ivan m.17
11 years agoNew member | Level 1
cargos a mi tatjeta
dropbox hace cargos a mi tarjeta sin motivo alguno , me pueden explicar porr que y desde hace cuanto y como es que hacen para reembolsar el dinero??
Aarón__
Dropbox Staff
10 years agoHola, Elodie,
Como le indicaba a Iván antes, si estás teniendo algún problema de facturación lo mejor es que te pongas en contacto con nosotros directamente para que investiguemos desde los datos de tu cuenta el problema.
Puedes contactarnos desde el siguiente formulario:
https://www.dropbox.com/support
Muchas gracias.
About Haz una pregunta
Busca respuestas en las conversaciones iniciadas por otros usuarios. Si no encuentras la respuesta que necesitas, haz una nueva pregunta.
The Dropbox Community team is active from Monday to Friday. We try to respond to you as soon as we can, usually within 2 hours.
If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X, Facebook or Instagram.
For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.
If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!