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Forum Discussion
cgallego
7 years agoHelpful | Level 6
descargue e instale dropbox y no creo la carpeta en el escritorio
Hola, descargue Dropbox, se instalo y no creo la carpeta en el escritorio. Tampoco me permite abrir la aplicación. Adjuno imagen para que vean que esta se instalo pero no logro que cree la carpeta. ...
- 7 years ago
gracias, me voy a poner en contacto con soporte. No sabia que tenían esa opcion.
Tamuga
7 years agoNew member | Level 2
Tengo el mismo problema, instalé Dropbox y todo funionó muy bien, me descargó una carpeta compartida y todo iba bien. Hoy noté que no actualizó algunos archivos que había compartido desde otro computador y le doy ejecutar al icono de dropbox y no se ejectuta ni como administrador, intenté desinstalarlo para volver a instalarlo y no se desinstala, sale un mensaje que falló el la desinstalación.
Gracias por la ayuda, me urge pornerlo a funcionar de nuevo, uso windows 10
anima_t escribió:Hola, no sé si solucionaste el problema pero por si acaso... ¿aparece la carpeta dropbox en tu carpeta de usuario?, pones que no aparece enel escritorio pero es que en el escritorio no aparece nada... a mi por lo menos. Pero si aparece en tu carpeta personal, al lado de Mis documentos, Mís vídeos...
Si ya está solucionado es bueno que lo pongáis como solucionado.
Si necesitas más ayuda vuelve a escribir.
Saludos.
omutaylor
7 years agoNew member | Level 2
Evidentemente algo fallo en la instalacion. Deberias probar desinstalarlo con algun programa, hay muy buenos gratuitos (Iobit, Revo Unistaller) que te permitan borrar la carpeta y el registro de Windows y volver a instalar
- cgallego7 years agoHelpful | Level 6
volvi a instalar dropbox y el mensaje que sale es: dropboxUpdate.exe se conecte y vuelve a intentarlo.
Desde ya agradezco la ayuda que me puedan brinda.
- oskrki7 years agoNew member | Level 2
Pues por mi parte no se que más decirte, ¿probaste a comunicarte con el soporte? a ver si te pueden ayudar... la verdad es que ya te está dando demasiado la lata.
- cgallego7 years agoHelpful | Level 6
gracias, me voy a poner en contacto con soporte. No sabia que tenían esa opcion.
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