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Forum Discussion
Desinstalar Dropbox
Hola, lo que pasa es que quiero desinstalar Dopbox de mi MacBook Air pero al quererlo arrastrar a la papelera me sale un dialogo que dice "No se puede trasladar el ítem Dropbox a la papelera porque se están utilizando algunos de sus módulos" no entiendo que es lo que tengo que hacer si ya quité el ícono de la barra de menús y ya desvincule la mac con la cuenta
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Aarón__Dropbox Staff
Hola, Fernanda,
Para desinstalar Dropbox en tu Mac, por favor, sigue estos sencillos pasos:
1. Detén Dropbox (si es necesario):
- Haz clic en el icono de Dropbox en la barra de menús de la parte superior de la pantalla.
- Haz clic en el icono con forma de engranaje en el panel de notificaciones y selecciona "Salir de Dropbox".2. Abre el Monitor de actividad de tu sistema operativo y asegúrate de que ninguna aplicación cuyo nombre sea Dropbox esté ejecutándose en tu equipo.
3. Elimina la aplicación de Dropbox en la carpeta Aplicaciones. Es posible que debas introducir la contraseña de tu ordenador para realizar esta acción.
Espero que esto te sirva de ayuda.
Hola, tengo el mismo problema. El asunto es que no aparece el icono de dropbox en la barra de menús de la parte superior de la pantalla. Al tratar de llevar el icono de la aplicación a la basura despliega un mensaje que no puede hacerse porque algunas aplicaciones se están ejecutando. "the item dropbox can´t be moved to the trash because some of its plugins are in use"
- Aarón__
Hola, Guillermo,
¿Podrías confirmar que seguiste los pasos indicados en mi anterior mensaje sobre cómo eliminar Dropbox en ese caso?
Gracias.
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