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Forum Discussion
dropbox no funciona, esta en bucle en sequoia 15.5
Recién instalado sequoia me dispongo a instalar Dropbox y nada mas instalar se auto ejecuta, aparece en la barra superior en gris apagado y al poco rato desaparece, esta asi en bucle una y otra vez, si le doy con el botón derecho al icono de la barra cuando aparece pone , esperando vinculación de cuenta.
no borre , baje el instalador offline , probe con el online y nada , no hay manera de que una vez instalado me salga la ventana para poder configurarlo, la versión de sequoia es la 15.5 en un Mac intel.
1 Reply
- SantiagoDBX
Dropbox Community Moderator
Hola, Danny1977 :
Gracias por pasarte por la comunidad y siento el problema que experimentas.
Para solucionarlo, prueba con lo siguiente:
1. Agrega Dropbox a la lista blanca, quita Dropbox de la lista negra o inhabilítalo temporalmente, o bien desinstala ese software para seguir con la resolución del problema.
2. Para asegurarte de que esto funcione correctamente, la hora del sistema debe ser la correcta y las aplicaciones de seguridad deben permitir que Dropbox se conecte.
3. Si tienes configurado un proxy en tu computadora o red, simplemente debes ingresar la información del host y del puerto del proxy en el panel Preferencias de la aplicación de Dropbox para escritorio.
4. Inhabilita temporalmente o desinstalar el antivirus o el programa de seguridad y, a continuación, reinicia la computadora.
5. Por último, si eres parte de una red corporativa, te recomendamos que te comuniques con el administrador de redes o con el equipo de informática de tu empresa. Para consultar la lista de los dominios que usa Dropbox.
Espero que estas sugerencias sirvan.
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