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Forum Discussion

Valter P.'s avatar
Valter P.
New member | Level 2
9 years ago

e-mail errado

Meu e-mail é [personal information removed] e no site vem aparecendo [personal information removed] erradamente, este e-mail não existe. Quando tento atualizar não consigo apagar o e-mail errado e ...
Bruna_'s avatar
Bruna_
Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
9 years ago
Parece que você possui duas contas com diferentes endereços de e-mail. Por esse motivo quando tenta mudar o e-mail vinculado a sua conta, aparece a mensagem de que já está sendo utilizado.
Tente entrar a sua conta Dropbox com o e-mail que você deseja fazer o upgrade, isso irá resolver a sua questão.

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