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Forum Discussion
guaguagligli
9 months agoExplorer | Level 3
Imposible instalar la versión de escritorio de dropbox
Quisiera pedir su ayuda, me es imposible instalación de la versión de escritorio de dropbox.
Al comenzar el proceso, esto es al bajar la driver para instalar la aplicación en el PC de escritorio y al abrirlo, el sistema pide dirigirme a "abrir página de acceso",
al pinchar esa opción aparece un error de conexión.
Mi internet no tiene problemas de funcionamiento y desinstalé los antivirus. Ha tratado en innumerables veces de tener acceso pero no puedo lograrlo.
Muchas gracias por sus respuestas.
4 Replies
- Fernando9 months ago
Dropbox Community Moderator
Hola, guaguagligli:
¡Bienvenida a la Comunidad de Dropbox!
¿Cual es tu navegador predeterminado? ¿Desde la web de Dropbox puedes iniciar sesión en tu navegador predeterminado?
Quedo a la espera de tu respeusta.
- guaguagligli9 months agoExplorer | Level 3
Hola, el navegador es google chrome. Además, intenté hacerlo a través de microsoft edge pero tampoco me resultó.
- guaguagligli9 months agoExplorer | Level 3
Es posible iniciar la sesión a través del navegador, pero no es posible instalar la aplicación para escritorio, por las razones señaladas.
- Fernando9 months ago
Dropbox Community Moderator
Hola, guaguagligli:
¿En la página de seguridad cuántos dispositivos te aparecen? Ten en cuenta que hay un límite de 3 dispositivos vinculados por cuenta con el Plan Basic.
Quedo a la espera de tu respeusta.
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