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Forum Discussion
La aplicación de escritorio no se ejecuta en windows 10
Tengo la aplicación Dropbox de escritorio en Windows 10 i no consigo que sincronice la carpeta local con la de la web. De hecho es que no consigo ni reinstalar, ni desinstalar, ni sincronizar la carp...
Hola,
He intentado parar los procesos de dropbox como me indicó pero sigue sin desinstalarse.
Cuáles son todos los procesos que genera dropbox? Es por si me dejo alguno
- SantiagoDBX
Dropbox Community Moderator
Hola, Llorenc :
Gracias por tu paciencia.
Todos los procesos de Dropbox deberían tener el icono de Dropbox. También pueden ser archivos que estén abiertos y que estén vinculados con Dropbox.
Si no lo has hecho, prueba a reiniciar el dispositivo e intenta borrar todos los procesos que aparecen desde el administrador de tareas sin abrir posteriormente ningún programa. Luego intenta desinstalar la aplicación.
Si el problema persiste, recomendamos “Ejecutar una reinstalación avanzada de Dropbox en la computadora”.
Espero que estos pasos solucionen tu incidencia.
Buenos días Santiago,
Muchas gracias por su ayuda. Al final se solucionó el problema con su propuesta “Ejecutar una reinstalación avanzada de Dropbox en la computadora”.Atentamente,
Llorenç
- SantiagoDBX
Hola, Llorenc :
Gracias a ti por hacernos saber que se ha solucionado. Gracias por pasarte por la comunidad.
Un saludo.
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