Take Your Search Game to the Next Level with Dropbox Dash  🚀✨ Curious how it works? Ask us here! 

Forum Discussion

Victor Guido's avatar
Victor Guido
New member | Level 2
4 years ago

No me deja cambiar de ruta

Cuando le doy en preferencias, cambiar la ruta, no me permite, yo tengo un dropbox empresarial, cree una nueva cuenta local de window e instalé un nuevo dropbox en esa cuenta, hasta ahi todo bien, pero la ruta de almacenamiento es en C y yo quiero que me guarde en D, el disco E lo particioné para que no me cree conflicto con el otro dropbox. pero me manda un error

1 Reply

Replies have been turned off for this discussion
  • Marina's avatar
    Marina
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff

    Hola, Victor Guido:

     

    ¡Bienvenido a la Comunidad de Dropbox!

     

    Siento que estés teniendo problemas para mover la carpeta de Dropbox a otra ubicación.

     

    En este caso debo indicarte que si necesitas mover la carpeta de Dropbox a un disco externo debes deshabilitar la copia de seguridad del disco interno.

     

    Para desactivarla puedes seguir los pasos que aparecen en nuestro "Centro de ayuda".

     

    Además, si lo necesitas puedes contactar con el equipo de asistencia de Dropbox para que puedan ayudarte.
     
    Ten en cuenta, que las opciones de asistencia técnica dependen del tipo de cuenta que tengas (Basic, Plus, Professional o Business).

     

    ¡Saludos!

About Haz una pregunta

Node avatar for Haz una pregunta
Busca respuestas en las conversaciones iniciadas por otros usuarios. Si no encuentras la respuesta que necesitas, haz una nueva pregunta.

Need more support

If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X or Facebook.

For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.

If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!