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Forum Discussion

celina e.'s avatar
celina e.
Helpful | Level 5
2 months ago

No puedo borrar una carpeta

No puedo borrar una carpeta en mi Dropbox de escritorio. Esta carpeta está vacía y no está compartida con nadie. Solo quiero borrarla pero vuelve. Cómo puedo hacer para borrarla definitivamente?

7 Replies

  • celina e.'s avatar
    celina e.
    Helpful | Level 5

    Si abro cualquier carpeta que está online en Dropbox de mi escritorio, dice lo que pesa actualmente, no dice el peso que tendría si estuviera offline, por ejemplo abro una carpeta que pesa 9.83 gb y la información que me da es esta: 

    Size 53.280 bytes (70 KB on disk) for 262 items

    O sea que solo me dice la información de la carpeta cuando está online. Habrá otra manera de acceder a cuánto pesa la carpeta sin tener que ir al Dpx web? 

    Gracias!

  • celina e.'s avatar
    celina e.
    Helpful | Level 5

    La borré desde la web y se borró. Tenía un archivo adentro que no estaba en la versión de escritorio. Perdón otra pregunta random. Hay manera de saber cuánto pesaría un folder que está en el dpx de escritorio cuando esa carpeta está online? 

    • Fernando's avatar
      Fernando
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      Hola, celina e.:

      Cuando haces clic derecho sobre una carpeta en Finder o el Explorador de Archivos y luego eliges Obtener información o propiedades, te abrirá una ventana y ahí debería calcularse tanto lo que pesa la carpeta en ese momento como lo que pesa si estuviera el contenido disponible sin conexión. Luego también puedes calcular el tamaño de la carpeta desde la web.

      ¡Espero que esta información te sea de utilidad! 

  • celina e.'s avatar
    celina e.
    Helpful | Level 5

    Hola Fernando Gracias por la ayuda. La carpeta se llama FLOW CELI y está dentro de una carpeta que se llama DEVOS. Recién la borré un par de veces, tratando de vaciar el cesto de basura rápidamente para que no vuelva pero vuelve igual. En Eventos no aparece esta acción. Aparecen otras que hice antes y que hice después.

     

    • Fernando's avatar
      Fernando
      Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff

      Hola, celina e.:

      ¿Te aparece la carpeta en tu cuenta? Si intentas eliminar la carpeta desde la web ¿qué sucede?

      Quedo a la espera de tu respeusta. 

  • Hola, celina e.:

    ¡Bienvenida a la Comunidad de Dropbox!

    ¿Cual es el nombre de la carpeta? En la página de eventos te aparecerá lo que sucede después de eliminar la carpeta. ¿Puedes indicarme que te indica?

    Quedo a la espera de tu respeusta.

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