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Forum Discussion
Antonio Fuentes
5 years agoExplorer | Level 3
No quiero hacer copia de seguridad de mi PC
Quiero instalar el Dropbox basico en mi computadora, ya tenia cuenta por lo que solo es instalarlo en el nuevo equipo Pero estoy teniendo conflicto porque se hacen copias de seguridad de mi pc (d...
Antonio Fuentes
5 years agoExplorer | Level 3
Ya segui los pasos que me indican pero sigue haciendose las copias de seguridad
Desactivo las casillas, pero no me da la opción de guardar solo me da la opción de Ahora no, asi que le doy click ahi y se cierra la ventana, pero vuelvo a entra a preferencias y siguen estando seleccionadas las carpetas
Marina
Dropbox Staff
5 years agoHola, Antonio Fuentes :
Siento que estƩs teniendo problemas para desactivar la copia de seguridad de Dropbox.
Para poder revisar mĆ”s a fondo tu consulta, necesito que me envĆes una serie de capturas de pantalla en las que pueda ver los pasos que sigues, a partir de la pestaƱa de Copias de seguridad.
Gracias por adelantado por enviarme la información.
Ā” Saludos!
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