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Forum Discussion

cnt9905's avatar
cnt9905
New member | Level 1
9 months ago

Problemas al recuperar archivos desde Dropbox

Intenté recuperar archivos desde Dropbox, pero solo se recuperaron algunas archivos y varias carpetas vacías. No parece ser un problema de sincronización, ya que las carpetas sí aparecen, pero están ...
Archivos desaparecidos o eliminados
recuperacion
Sincronización
SantiagoDBX's avatar
SantiagoDBX
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9 months ago

Hola, cnt9905 :

Gracias por pasarte por aquí y lamento que no encuentres tus archivos. 

Para ver qué ha pasado con tus archivos, tienes la página de eventos de la cuenta. Ahí, tendrás todos los eventos de tu cuenta, desde los últimos a los anteriores. Revisa si encuentras el evento que para ver si se han movido a otra ruta o se han eliminado.

Por último, revisa si se trata de una carpeta compartida que se ha dejado de compartir en tu sección de compartido .

Con estos pasos, espero que des con los archivos que buscas. 

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