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Forum Discussion

Mayranicole's avatar
Mayranicole
New member | Level 2
8 years ago

Seme eliminaron los archivos fotos

Seme eliminaron los archivos nose como hacer

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  • Elixir's avatar
    Elixir
    Star | Level 19
    8 years ago

    Hello Mayranicole, if you have deleted the files recently, you will be able to recover those files. Dropbox keeps history of deleted files for 30 days in case of Basic and Plus users, and for 120 days in case of Pro and Business users. Please login to dropbox web, go to Files on the left pane, then Deleted Files https://www.dropbox.com/deleted_files Do you see your files here? If yes, click a file, and select Restore on the lower right. 

  • Eduardo's avatar
    Eduardo
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
    8 years ago
    Hola Mayra,
     
    Dropbox conserva una copia de los archivos después de eliminarlos.
     
    El período durante el cual los archivos están disponibles para recuperarlos depende de tu plan de Dropbox:
     
    • Los usuarios de Dropbox Basic (cuenta gratuita) y Dropbox Plus tienen 30 días.
    • Los usuarios de Dropbox Professional y Dropbox Business tienen 120 días para recuperar los archivos.
     
    Siempre y cuando los archivos se hayan eliminado durante ese período, podrás restaurarlos directamente a través de la página "Archivos eliminados"
     
    En la página, haz clic en el archivo que deseas restaurar. La opción "Restaurar" aparecerá en la esquina inferior derecha de la ventana emergente.
     

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