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Also S.'s avatar
Also S.
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9 years ago

Sin acceso a cuenta de correo y contraseña caducada por VOSOTROS

Mi proveedor de email ha desaparecido. Es una cuenta de correo de terra.es Me habéis caducado VOSOTROS la contraseña, aunque yo la recuerdo perfectamente. Por lo tanto, por una decisión vuestra (...
Bruna_'s avatar
Bruna_
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9 years ago
Hola Also,

¡Gracias por utilizar nuestro fórum!

Dropbox caduca la contraseña para proteger las cuentas cuando la dirección de correo electrónico o la contraseña se ven comprometidas.

Para que puedas recuperar el acceso a tu cuenta Dropbox, necesitas comunicarse con nuestro equipo de soporte vía e-mail para que podamos ayudarte a recuperar la cuenta.

¡Espero que te comuniques pronto con nosotros!

Saludos,
Bruna

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