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Forum Discussion

felixepachecof's avatar
felixepachecof
New member | Level 2
2 months ago

Tengo varios dispositivos con la misma cuenta y quiero saber quien esta borrando archivos

Tengo una cuenta en la cual guardo algunos archivos (documentos), no son tanto por lo que no necesito mucho espacio. Utilizo esta cuenta en 5 computadoras diferentes porque necesito que todos tengan acceso a los mismo archivos, lo puedan modificar y agregar mas pero ultimamente se han barrado todos los archivos de la cuenta que tengo y tengo que restaurar todo de nuevo. 

 

Como puedo saber cuales de las 5 computadoras es que esta borrando todos los archivos y cual recomendacion me da para que no vuelva a suceder. Nota: Tengo ocupado menos del 5% del espacio.

1 Reply

  • SantiagoDBX's avatar
    SantiagoDBX
    Icon for Dropbox Community Moderator rankDropbox Community Moderator
    2 months ago

    Hola, felixepachecof​

    Gracias por pasarte por la comunidad. 

    Puedes ver que dispositivo ha eliminado los archivos revisando el historial de versiones de un archivo ya restaurado: 

    1. Desplaza el cursor sobre el nombre del archivo y haz clic en “” (puntos suspensivos).
    2. Haz clic en Más.
    3. Haz clic en Historial de versiones.
    4. Busca la versión de eliminación que necesites.
    5. Junto a "Escritorio" pasa el cursor y verás el dispositivo que lo realizó.

     

    En el caso de que lo necesites, puedes desvincular este o varios dispositivos que den problemas en la página de seguridad de tu cuenta de Dropbox. 

    Espero que estas sugerencias sirvan de ayuda. 

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