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Forum Discussion
Acesso a uma pasta após remoção de partilha
Boa tarde,
Criei uma pasta já à dois anos e partilhei a mesma com várias pessoas. No dia 1 de fevereiro removi as partilhas, mas pensava que, como proprietário da pasta, retirando as partilhas a pasta não iria desaparecer da minha dropbox, pois não a eliminei mas sim removi partilha.
Qual a solução para voltar a ter acesso a essa mesma pasta? Ela não me aparece nas opçoes de recuperação nem de comparilhamento.
Obrigado.
2 Replies
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- Bruna_
Dropbox Staff
Olá,
Agradecemos por usar nosso fórum!
Você pode restaurar uma pasta compartilhada eliminada diretamente da página Compartilhamento da sua conta Dropbox:
https://www.dropbox.com/share/folders
Caso não aparece a opção "Adicionar" para a pasta eliminada, recomendamos que entre em contato com nosso suporte via email para que possamos ajuda-lo restaurando esse evento ou revertendo sua conta a um momento anterior ao acontecido.
Para mais detalhes sobre como recuperar arquivos eliminados e entrar em contato com nosso suporte leia o artigo seguinte:
https://www.dropbox.com/help/9230
Espero que isso esclareça suas dúvidas e que seja útil!
Atenciosamente,
Bruna Obrigado Bruna. Vou ter então que enviar um email, pois não aparece a opção para "Adicionar" a pasta.
Helder.
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