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Forum Discussion
rafaela o.
9 years agoNew member | Level 1
Arquivos deletados à mais de um ano
Então eu excluir uma pasta de fotos faz mais de um ano , gostaria de saber se tem como recupera-las ?
Tentei fazer isso pelo passo a passo que é fornecido pelo DROP mais pedem coisas que não tem como por tipo o link do evento , toda vez que tento resolver o problema nunca consigo.
- Ed
Dropbox Staff
Infelizmente não. Você só consegue recuperar arquivos deletados em até 30 dias.
- rafaela o.New member | Level 1
Não posso recuperar nem pagando ?
- rafaela o.New member | Level 1
POXA QUERO MUITO ESSAS FOTOS DE VOLTA :(
- Ed
Dropbox Staff
Não tem como recuperar se passou do prazo que mencionei. Mesmo usando a versāo extendida de histórico, infelizmente ele não é retórico.
- Ulisses F.New member | Level 1
é por essas e outras que eu diz downgrade do dropbox. Eu nao sabia que os arquivos excluidos eram mantidos apenas por 30 dias. Quero recupera-los mas o siste "frio e sem alma" do "só pagando ANTES" desanima qq um. Um minimo de consideracao permitirar que se pagsse depois ao menos. Fotos apagadas por engano envolvem sentimentos, e essa atitude do dropbox é lamentavel
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