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Forum Discussion
Cristiane S.
10 years agoNew member | Level 1
Arquivos Sumiram no erro da sincronização.
Estava instalando o antivírus Avast quando ofereceu a instalação do dropbox. Durante sicronização ocorreu um erro. Agora perdi todos os meus arquivos(fotos e vídeos) do envio de câmera. Detalhe, são ...
Daniela F.5
10 years agoNew member | Level 1
Exclui sem querer videos do picasa que eram de um experimento muito importante, pois faço doutorado. Eu salvei os videos no dropbox, mas depois que foram excluidos do picasa, eles sumiram de todos os meus arquivos. Acredito que estava sincronizado. Foi no dia 07 de outubro. ja tentei recuperar do HD mas os arquivos vieram corrompidos. Quando tento entrar na pasta do dropbox ela aparece como vazia. Gostaria de saber se ha alguma forma de recuperar esse arquivo, pois não tenho como repetir o experimento e coloquei no dropbox pois estava com medo de perde-los. Aguardo contato. Obrigada. Daniela
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