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Forum Discussion
Kay D.2
10 years agoNew member | Level 1
Cobrança Indevida
No dia 17/01/2016 venceu o meu dropbox pro, meu cartão credito tambem estava desatualizado, então primeiro atualizei o cartão e depois atualizei e troquei forma de pagamento para mensal e não mais anual porem ao ver a fatura do meu cartão de credito observei que a cobrança foi referente ao ano e não mensal como eu havia optado.
Naõ consigo encontrar um telefone ou chat para contato.
Por favor realizem o estorno e a mudança para o plano mensal como foi escolhido.
Aguardo retorno, obrigada.
- Ed
Dropbox Staff
Kay, por favor entre em contato pelo www.dropbox.com/support
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