Need to see if your shared folder is taking up space on your dropbox 👨💻? Find out how to check here.
Forum Discussion
CinthiaMelo
8 years agoNew member | Level 2
Compartilhamento
Ola, fiu roubada e perdi as informacoes que estavam armazenadas na pasta dropbox do meu computador. como estava com os pagamentos interrompidos, as inforacoes nao foram armazenadas. sera que consigo...
Winícius
Super User
8 years agoOlá, Cinthia!
Caso os arquivos não tenham sido sincronizados, o Dropbox não tem a cópia deles, já que não foram enviados ao servidor. Nesse caso eles estão apenas no dispositivo roubado. Você pode tentar procurar em sua conta se chegaram a ser sincronizados e verificar também pela página de eventos por alguma pista.
De qualquer modo, por ter sido um roubo, aconselho rever as configurações de segurança para se certificar que quem está com ele não tenha mais acesso à conta.
Espero ter ajudado!
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