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Ferg's avatar
Ferg
New member | Level 2
5 years ago

Compra por engano

Fiz uma compra para o plano plus acreditando tratar-se de valores em reais e quando vi era em dólares, O valor cobrado está muito acima do que posso pagar, a compra foi realizada ha 2 dias, quero cancelar o plano e receber o valor creditado de volta em meu cartão. Já enviei e-mail ao suporte, mas não obtive resposta.
Podem me ajudar a cancelar e obter o reembolso por favor?
  • Nina's avatar
    Nina
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    Olá Ferg

     

    Agradecemos por postar aqui na comunidade! 

     

    Parece que a questão foi atendida pela nossa equipe de suporte logo que entrou em contato. 

     

    Fique a vontade para postar aqui sempre que desejar! :wink:

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