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renatowagner's avatar
renatowagner
New member | Level 2
6 years ago

Conflito de Arquivos

Bom dia. Tivo um arquivo que deu um conflito. Quando eu apaguei o arquivo em conflito perdi todas minhas informações. Tentei recuperar e só consegui recuperar um arquivo de junho sendo que uso e salvo este arquivo diariamente. Quando o arquivo em conflito é recuperado, vem com uma extensão que não consigo abrir de jeito nenhum. E preciso voltar justamente este arquivo que apaguei em conflito, pois nele tem as informações até setembro.

  • Nina's avatar
    Nina
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff

    Olá renatowagner

    Será um prazer analisar esse arquivo que você se referiu, mas para isso vamos precisar ter acesso à algumas informações da sua conta Dropbox. Por esse motivo, enviei um e-mail para o endereço de e-mail associado a seu perfil do fórum. Por favor verifique sua caixa de entrada para minha última mensagem e continuamos por lá! 

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