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Forum Discussion
Diferença entre espaço no PC e no Online
Precisei mudar meu HD para um SSD e reinstalei meu dropbox. Quando vejo as propriedades da pasta no PC aparece que tem 7,07 GB (incluindo as pastas compartilhadas). Mas ele parou de sincronizar e qua...
Izabel, não funcionou. Eu não tenho nenhum backup ativo e quando vou na pasta (https://www.dropbox.com/share/recents) as pastas ue aparecem têm a informação embaixo de Não adicionado ao Dropbox. Eu tentei adicionar essas pastas, retirei o compartilhamento (eu era a proprietária), excluí as pastas, removi dos arquivos excluídos, mas elas ainda aparecem nessa pasta de recents. Mas de toda forma, não são pastas pesadas. No meu dropbox no PC só tem 2GB, mas no dropbox da internet aparece como 10,5 GB. Não consegui verificar se tenho alguma sincronização seletiva ativada, mas, aparentemente, os arquivos que estão online, são os mesmos arquivos que estão no dropbox no PC.
O que mais posso fazer?
Izabel
Dropbox Staff
Dropbox StaffOlá raquelaragao , obrigada pela resposta.
Poderia me enviar uma imagem mostrando o uso de espaço de sua conta e uma imagem da sua página de backups?
Desde já agradeço pela sua resposta.
- Izabel
raquelaragao, para que possamos analisar isso com mais detalhes, entrei em contato com o e-mail vinculado ao seu perfil aqui. Quando tiver tempo, verifique sua caixa de entrada para ver a minha mensagem e podemos prosseguir por lá.
