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Gilza's avatar
Gilza
New member | Level 2
3 years ago

Dropbox vazio mas aparece como lotado

Meu dropbox está sem nenhum arquivo mas aparece como lotado. É algum mal funcionamento. Como faço para corrigir? Não preciso de mais espaço
Arquivos e pastas
IzabelDBX's avatar
IzabelDBX
Icon for Dropbox Community Moderator rankDropbox Community Moderator
3 years ago

Olá Gilza , bem-vinda à Comunidade do Dropbox!

 

Primeiramente, confira o uso de espaço de sua conta aqui nesta página: https://www.dropbox.com/account/plan

 

Caso não localize arquivos e pastas em sua conta na página inicial, indico conferir sua página de backups: https://www.dropbox.com/backup/all

 

Seus backups também ocupam espaço de armazenamento. Caso não tenha também nenhum backup na conta ou arquivos em geral, me responda esta mensagem para que possa ajudar mais. Qualquer dúvida pode me contatar diretamente por aqui.

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