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Forum Discussion

SuelyBonanni's avatar
SuelyBonanni
New member | Level 2
5 years ago

DUAS PASTAS SUMIRAM

Boa tarde a todos !!

 

Me surpreendi com o sumiço repentino de duas pasta. 

Semana passada salvei arquivos em uma delas.   Já procurei em arquivos excluídos e não estão. 

Poderiam me ajudar, por favor?

 

Grata

1 Reply

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  • Nina's avatar
    Nina
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
    5 years ago

    SuelyBonanni, 

     

    Seja bem-vinda a comunidade Dropbox. 

     

    Lamento saber que os arquivos desapareceram. Você pode ver como recuperar arquivos ausentes seguindo as instruções dessa página. Se os arquivos tiverem sido excluídos, você pode recuperá-los até 30 dias após a exclusão. 

     

    Espero que ajude! No caso de dúvidas, pode me informar por aqui. 

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