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Forum Discussion
SuelyBonanni
5 years agoNew member | Level 2
DUAS PASTAS SUMIRAM
Boa tarde a todos !!
Me surpreendi com o sumiço repentino de duas pasta.
Semana passada salvei arquivos em uma delas. Já procurei em arquivos excluídos e não estão.
Poderiam me ajudar, por favor?
Grata
- Nina
Dropbox Staff
Seja bem-vinda a comunidade Dropbox.
Lamento saber que os arquivos desapareceram. Você pode ver como recuperar arquivos ausentes seguindo as instruções dessa página. Se os arquivos tiverem sido excluídos, você pode recuperá-los até 30 dias após a exclusão.
Espero que ajude! No caso de dúvidas, pode me informar por aqui.
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