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Claudia A.6's avatar
Claudia A.6
New member | Level 1
9 years ago

email da empresa não existe mais, o que fazer

preciso urgente de uma senha nova

  • Bruna_'s avatar
    Bruna_
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
    Olá Claudia,

    Agradecemos por usar nosso fórum!

    A primeira coisa a fazer neste caso é alterar o email ligado a sua conta e logo poderá alterar também a senha de sua conta Dropbox.

    Para acessar as configurações e fazer as alterações, primeiro faça login no site do Dropbox:

    https://www.dropbox.com

    Clique no seu nome no canto superior e selecione a opção Configurações no menu.

    Para alterar o endereço de e-mail, selecione a guia Perfil ou vá para esta página:

    https://www.dropbox.com/account

    Para alterar sua senha do Dropbox, clique na guia Segurança ou nesta página:

    https://www.dropbox.com/account/security

    Você só precisa fazer essas alterações uma vez. Todas as alterações que você fizer valem automaticamente para todos os computadores e dispositivos móveis vinculados à sua conta.

    Espero que isso esclareça suas dúvidas e que seja útil!

    Atenciosamente,
    Bruna

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