Need to see if your shared folder is taking up space on your dropbox 👨‍💻? Find out how to check here.

Forum Discussion

WALTERADV's avatar
WALTERADV
New member | Level 2
7 years ago

ERRO DE PERMISSÃO

Olá, Pede permissão, quando eu digito a senha aparece este log: " bn.DROPBOXEXT_VERSION: failed bn.is_frozen: True machine_id: f02a47d9-bdf5-53cc-806a-b303d3a3bb7d pid: 4604 ppid: 1 uid: ...
Nina's avatar
Nina
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7 years ago

Olá WALTERADV!

Obrigada por nos informar sobre esse erro na instalação do aplicativo Dropbox. 

Talvez o problema esteja acontecendo porque você está tentando colocar o Dropbox em um drive diferente.

Para resolver, tente colocar o Dropbox no mesmo local que seu sistema operacional. Isso pode ser feito dando permissão para que o Dropbox seja instalado em seu local padrão durante a configuração.

Ao concluir a instalação, tente mover a pasta do Dropbox para um local diferente.

Para mover a pasta do Dropbox após a instalação, siga as instruções da Central de ajuda. 

Note que sua conta de usuário deve ter permissão de gravação no local desejado e que o disco deve estar no formato correto. Veja as especificações do disco e os requisitos de sistema. 

Se o problema persistir, por favor me informe ou entre em contato com a nossa equipe de Suporte. 

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