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HENRIQUEFAB2019's avatar
HENRIQUEFAB2019
New member | Level 2
7 years ago

Erro de permissao

NAO CONSIGO ACESSAR O DROPBOX. INFORMA ERRO DE PERMISSÃO. JÁ REINSTALEI E O ERRO CONTINUA.

4 Replies

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  • Nina's avatar
    Nina
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
    7 years ago

    HENRIQUEFAB2019 

    Obrigada por nos informar sobre isso! 

    Este erro requer investigação adicional. Posso ver que você já entrou em contato com a nossa equipe de Suporte e um de nossos agentes já está cuidado do seu caso. 

    Espero que o problema seja solucionado o quanto antes! 

  • masvianna's avatar
    masvianna
    New member | Level 2
    5 years ago

    Estou com um problema semelhante no meu MacBook. Já reinstalei o Dropbox, mas dá o mesmo erro na inicialização, pede minha senha de admin, mas mesmo colocando dá o mesmo erro conforme imagem anexa. Não consigo mais me logar no Dropbox!!!

  • Nina's avatar
    Nina
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
    5 years ago

    Olá Dcecconi e masvianna

     

    Lamentamos saber que está passando por problemas de permissão no aplicativo Dropbox. 

     

    Precisamos analisar o relatório completo do erro. Por favor clique no link em azul que a mensagem sugere, copie e cole aqui o erro até a última linha.

     

    Esperamos sua resposta! 

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