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Forum Discussion

Gui Feitosa's avatar
Gui Feitosa
New member | Level 2
4 years ago

Eventos não restauram

Fiz upgrade pra restaurar uns arquivos antigos que apaguei, no Retrocesso acho que não posso restaurar arquivo antes da assinatura e nos eventos as fotos aparecem apagadas mas sem botão algum de restaurar, não sei como fazer.

1 Reply

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  • IzabelDBX's avatar
    IzabelDBX
    Icon for Dropbox Community Moderator rankDropbox Community Moderator
    4 years ago

    Olá, Gui Feitosa !

     

    Será um prazer te explicar sobre a restauração de arquivos.

     

    Em qualquer conta do Dropbox, quando se passa do limite de histórico de versões da conta, os arquivos eliminados que poderiam ser restaurados são periodicamente removidos de nossos servidores e não podem ser restaurados.

     

    Quando assina um plano com maior período de histórico de versões, ele não é retroativo, ele começa a contar do momento que inicia o plano.

     

    Encontre aqui opções de restauração no Dropbox.

     

    Qualquer dúvida adicional estamos à disposição.

     

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