Need to see if your shared folder is taking up space on your dropbox 👨‍💻? Find out how to check here.

Forum Discussion

Elisa Oliveira's avatar
Elisa Oliveira
New member | Level 2
6 years ago

EXCLUSÃO DE PASTA

Como faço para zerar meu dropbox? Joguei a pasta direta do meu HD do computador pro dropbox e agora nao apaga pq fica falando que possuem arquivos abertos!
IzabelDBX's avatar
IzabelDBX
Icon for Dropbox Community Moderator rankDropbox Community Moderator
6 years ago

Olá Elisa Oliveira , bem-vinda à Comunidade do Dropbox!

 

Pelo o que entendi, gostaria de desativar o recurso de backup automatico do computador, que adiciona arquivos do seu computador de certas pastas que escolher, para o seu Dropbox, dentro da pasta MY PC ou MY MAC.  Entendi corretamente?

 

Se desejar desativar este recurso para remover estes arquivos do Dropbox, mantendo-os no seu computador no local de origem,  pode seguir estes passos aqui.  (em Como desativar o backup do computador).

 

Caso não esteja falando deste recurso, poderia detalhar os passos que seguiu e comprtilhar uma captura de tela do erro (sem nenhuma informação pessoal) para que possamos entender melhor a questão para te ajudar?

 

Desde já agradeço pela sua resposta. Qualquer dúvida, estamos à disposição.

 

Te desejo um ótimo dia!

 

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