Need to see if your shared folder is taking up space on your dropbox 👨💻? Find out how to check here.
Forum Discussion
rebeccamachad
4 years agoNew member | Level 2
Fotos antigas sumiram!
Tinha fotos de vários anos guardadas no Dropbox, mas agora elas sumiram! Não aparecem pra mim de jeito nenhum! Fotos de 2018 para baixo (2013, 2014, 2015) sumiram tudo!!!!! Como faço pra recuperá-las?...
rebeccamachad
4 years agoNew member | Level 2
Ai é que está o problema, as fotos NÃO FORAM APAGADAS. Elas simplesmente sumiram! E não consigo falar com ninguém da equipe do Dropbox. 😞
IzabelDBX
Dropbox Community Moderator
4 years agoOlá rebeccamachad , bem-vinda à Comunidade do Dropbox.
Para que possamos analisar isso com mais detalhes, entrei em contato com o e-mail vinculado ao seu perfil aqui. Quando tiver tempo, verifique sua caixa de entrada para ver a minha mensagem e podemos prosseguir por lá.
Te desejo um ótimo dia!
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