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Forum Discussion
MayaneR
6 years agoNew member | Level 2
Migração e instalação
Eu tenho o Dropbox instalado no meu computador.
Algumas semanas atrás acessei o Dropbox da minha irmã no meu computador pelo navegador de internet.
Após isso , o Dropbox do meu computador migrou para o dela , e não estou conseguindo acessar o meu .
Não tendo acesso aos meus documentos ,somente os dela.
O que eu posso fazer ??
1 Reply
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- IzabelDBX6 years ago
Dropbox Community Moderator
Olá MayaneR, agradeço por postar na Comunidade do Dropbox!
Se entendi corretamente, precisa vincular o aplicativo do Dropbox em sua conta.
O acesso ao Dropbox.com em outra conta, não desvincularia a sua conta do aplicativo que já estava sincronizando.
Siga estas instruções para desvincular a conta dela do aplicativo em seu computador:
- Clique com botão direito no ícone do Dropbox na bandeja do sistema ou barra de menu ao lado do relógio.
- Clique na sua foto de perfil ou iniciais à direita da barra de busca e selecione “Preferências” > “Conta”.
- Clique no botão “Desvincular” e selecione “OK” no Windows ou “Desvincular mesmo assim” no Mac.
- Depois, o Dropbox solicitará que você se registre novamente.
- Acesse a sua conta inserindo as suas credenciais.
Assim, o Dropbox irá então sincronizar na pasta Dropbox para sua conta.
Espero que essas informações te ajudem. Caso possa ajudar em algo, basta entrar em contato. Te desejo um ótimo dia!
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