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Alexandre Lobo's avatar
Alexandre Lobo
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5 years ago

Não consigo baixar nenhum arquivo. Consigo excluir, enviar, tudo, menos, baixar.

Boa tarde! De um dia pra cá, não consigo baixar mais nenhum arquivo. Já tentei de diversos computadores, celulares, etc. Quando acesso uma outra conta, dá certo normalmente.  Só na minha conta esp...
Nina's avatar
Nina
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5 years ago

Olá para todos!

 

Alexandre Lobo, fico feliz que o problema foi resolvido! 

 

Pode ter ocorrido um problema momentâneo com o site Dropbox. Se isso voltar a acontecer, vocês podem verificar o status do Dropbox nessa página. 

 

Na maioria das vezes, usar um navegador diferente ou em modo anônimo pode ajudar.

 

MBoss Tecnologia, Leandro Pires da Silva, se ainda estiverem passando por algum problema, por favor me informe e ficarei feliz em ajudar! 

Alexandre Lobo's avatar
Alexandre Lobo
Explorer | Level 4
5 years ago

Oi, Nina ,

O problema retornou novamente da mesma maneira.

Agora só baixa se for uma pasta iinteira.

 

  • Nina's avatar
    Nina
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
    5 years ago

    Olá Alexandre Lobo, 

     

    Será um prazer analisar essa questão, mas para isso, vamos precisar ter acesso à algumas informações da sua conta Dropbox. Por esse motivo, enviei um e-mail para o endereço de e-mail associado ao seu perfil do fórum. Por favor verifique sua caixa de entrada para minha última mensagem. Continuaremos por lá! 

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