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Forum Discussion
Nao consigo excluir uma pasta muito grande
Tenho algumas pastas já excluídas e não consigo excluir definitivo. A pasta é muito grande e o sistema não deixa, já limpei o cache da maquina e nada. Como faço para excluir uma pasta muito grande imediatamente?
3 Replies
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- Ed
Dropbox Staff
Oi Gedson
Você está tentando excluir pelo website ou pelo software no seu desktop? Se for pelo software, veja se a pasta está sincronizada. Se for pela web, qual erro aparece?
Ola Ed, estou com o mesmo problema, eu conectei meu DROPBOX ao Kapersky para fazer backup, porem ficou muito grande e tive que tirar a configuracao do Kapersky. Porem a pasta criada eu nao consigo apagar via pasta local e via WEB no Chrome ele fica EXCLUINDO e nao volta....
- Ed
Oi Eduardo - veja se essa pasta não está em uso ou compartilhada com outros aparelhos ou pessoas. Entre em www.dropbox.com/account e desconecte outros aparelhos, depois www.dropbox.com/share pra ver se a pasta está compartilhada (descompartilhe se estiver) e aí sim, tente excluí-la.
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