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Forum Discussion
Nao tenbo mais acesso a minha conta.
Nao tenho mais acesso a minha conta pq eu não tenho mais o meu número de telefone de dupla conferência. Como posso fazer para resolver este problema?
- Izabel
Dropbox Staff
Olá Ricardo_neto ,
Bem-vindo á Comunidade do Dropbox!
Caso tenha perdido o número primário para receber o código da verificação de dois passos, existem maneiras de recuperar o acesso:
- Com o código de Emergência - apareceram na tela quando você configurou a verificação de dois passos
- Número secundário.
- Enviando uma notificação para um dispositivo conectado.
Para detalhes sobre as opções acima, como também maiores informações, clique aqui.
Espero que essas informações te ajudem! Qualquer dúvida pode sempre nos contatar.
