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Forum Discussion

maumagalhaes's avatar
maumagalhaes
New member | Level 2
4 years ago

Pagamento e equipe de suporte

Boa tarde.

Sou assinante de vocês já fazem alguns anos, e tive um problema com meu cartão e somente hoje consegui resolver. Faço o pagamento das contas pelo cartão e/ou google pay.
E hoje, fiz o pagamento usando o google pay, e para a minha surpresa, não voltei a ser o assinante Plus de 2000gb.
Como eu consigo usar o suporte online?

1 Reply

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  • IzabelDBX's avatar
    IzabelDBX
    Icon for Dropbox Community Moderator rankDropbox Community Moderator
    4 years ago

    Olá maumagalhaes , bem-vindo à Comunidade do Dropbox!

     

    Para que possamos analisar isso com mais detalhes, entrei em contato com o e-mail vinculado ao seu perfil aqui. Quando tiver tempo, verifique sua caixa de entrada para ver a minha mensagem e podemos prosseguir por lá.

     

    Te desejo um ótimo dia!

     

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