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Forum Discussion
Felipe Celso R.
9 years agoNew member | Level 1
Pagamento
Se eu assinar o Dropbox Pro mensal virá na minha fatura do cartão US$ 9,99 por mês, mas e se eu assinar Dropbox Pro anual virá na minha fatura do cartão US$ 99,00 tudo de uma vez na próxima fatura do...
Ed
Dropbox Staff
9 years agoJonatha,
Veja o número do recibo de pagamento na sua conta bancária e entre nesse link: https://www.dropbox.com/payments/find_receipt e coloque o número pra checar de que conta veio o pagamento.
Ou existem duas contas em cobrança ou você recebeu apenas uma notificação. Se ainda tiver dúvida, entre em contato com nosso suporte de pagamento em www.dropbox.com/support (Escolha opção Billing)
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