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Humberto Souza's avatar
Humberto Souza
New member | Level 2
3 years ago

Pagamento

O valor que aparece para upgrade não foi o mesmo na fatura do cartão de crédito. No site diz que o valor é de R$11,99 e no cartão veio o valor de R$62,00.
  • Izabel's avatar
    Izabel
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    Olá Humberto Souza , bem-vindo à Comunidade do Dropbox!

     

    O Dropbox não opera em Reais do Brasil (R$). No Brasil, compras no nosso site são em Dólares Americanos.

     

    Como o valor do plano é em Dólares, o seu provedor de método de pagamento que é responsável pela conversão para sua moeda local. 

     

    Caso precise de ajuda da nossa equipe de suporte para pagamentos, acesse: https://www.dropbox.com/support

     

    Te desejo um ótimo dia!

     

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