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Forum Discussion
Partilha de pasta
Olá Bom Dia
Sou utilizador do Dropbox Free, há já algum tempo e até à data nunca tive nenhum problema. Neste momemnto estou a ter problemas em partilhar uma pasta que criei recentemente.
Criei uma pasta, quero partilha-la com um amigo e ao fazer o convite, aparece que já excedi o meu limite diário de convites. Para tentar passado 24h. Já deixei passar as 24h e até mesmo 48h e dá na mesma o erro que não é possivel efetuar o convite.
Tenho capacidade de 10GB e apenas estou a utilizar 7,25GB. Já experimentei fazer convite da App assim como diretamente da página Dropbox.
Qual é que será o problema e a possivel solução?
Obrigado.
Cumprimentos,
Alexandre Oliveira
1 Reply
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- IzabelDBX
Dropbox Community Moderator
Olá AlesckDoom2021, agradecemos por postar na Comunidade do Dropbox!
Este erro pode significar que há um banimento no compartilhamento em sua conta.
O Dropbox proíbe automaticamente compartilhamento quando links geram tráfego excepcionalmente elevado e quando violam a Política de uso aceitável (em caso de spam ou malware, por exemplo). Saiba mais sobre links proibidos.
Para determinar se este é o caso e te ajudar, precisamos de acesso à algumas informações da sua conta Dropbox. Por esse motivo, enviei um e-mail para o endereço de e-mail associado ao seu perfil aqui da Comunidade. Peço que verifique sua caixa de entrada para que possamos seguir por lá.
Qualquer dúvida adicional, basta nos contatar. Bom dia!
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