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Forum Discussion

ZenonFh's avatar
ZenonFh
New member | Level 2
8 years ago

Pasta "câmera uploads" sumiu

Eu tinha em minha conta uma pasta "CAMÊRA UPOADS", mas que a muito tempo não fazia nada com ela, quando fui acessa-la esses dias, percebi que ela havia sumido.
fui nos arquivos excluídos mas ela não estava, fui em eventos e não tinha nada relacionado a ela.
Quando seleciono a aba "fotos"(que antigamente apareciam as fotos que estavam dentro dessa pasta) ela me mostra a linah do tempo com todas as datas das fotos que eu tinha, mas não me mostra nenhuma foto.

1 Reply

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  • Olá, ZenonFh!

     

    Você verificou estas pastas na sua conta online? Isso é a única coisa que está faltando ou notou algo mais?

     

    Por padrão, todas as pastas no Dropbox se sincronizam automaticamente com qualquer computador que esteja vinculado à sua conta do Dropbox. No entanto, é possível usar a Sincronização seletiva para remover esta pasta do seu computador. Todas as pastas que você deselecionar deixarão de sincronizar com o seu disco rígido, mas ainda estarão disponíveis através do site e em qualquer outro computador vinculado à sua conta Dropbox.

     

    Se mesmo na sua conta online a pasta ainda estiver faltando, você pode tentar entrar em contato com a equipe de suporte para tentar identificar o que ocorreu através do link:
    https://www.dropbox.com/support

     

    Espero que tenha ajudado! :grimacing:

     

    Atenciosamente,
    Winícius

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