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jme 2020's avatar
jme 2020
New member | Level 2
5 years ago

pasta não abre

sou novata , minha empresa compartilhou um link com meu e-mail, porém ,não consigo abrir, acusa pasta não encontrada , como resolver isso ? a pasta expira despois de um tempo ?

  • Izabel's avatar
    Izabel
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff

    Olá jme 2020  e seja muito bem-vinda á Comunidade do Dropbox!

     

    Parabéns pelo seu primeito post! :heart_eyes:

     

    Respondendo sua pergunta, existem alguns motivos para o erro que está encontrando ao abrir este link compartilhado. 

     

    Dependendo da conta que seu cliente possui, ele pode ter aplicado uma data de expiração para o link por exemplo. 

     

    Veja os possíveis motivos para erros como este aqui.

     

    Qualquer dúvida pode sempre nos contatar. 

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