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Forum Discussion
Everton F.
10 years agoNew member | Level 1
Recuperar arquivo
Bom dia,
Como fazer para recuperar um arquivo pelo Dropbox ?
pois pelo site tenho as opçoes de baixar, copiar e transferir. A opção baixa me diz que (as configurações de segurança atuais não permitem esse arquivo para ser baixado)
qual o procedimento? o que tenho que fazer?
No aguardo
Carlos Brum
- Rich
Super User II
(as configurações de segurança atuais não permitem esse arquivo para ser baixado)
Esta é uma mensagem de erro do navegador web e não tem nada a ver com o Dropbox. Você precisa alterar as configurações do seu navegador de segurança.
- Antonio J.1New member | Level 1
Requisitei uma determinada pasta específica que foi totalmente criptografada por ransomware e me enviaram o link de todo o evento com todas as pastas da conta. Como fazer para que me enviem o link apenas da pasta específica e de maneira que possa baixar todos os arquivos dessa pasta?
- Antonio J.1New member | Level 1
Haveria algum telefone para falar com a equipe de suporte do Dropbox?
- Carolina A.3New member | Level 1
Oi Antonio,
Você pode entrar em contato com nosso suporte, enviando o link do primeiro evento de criptografia, para que possam fazer a reversão dos eventos:
- david, j.New member | Level 2
Olá, estou tentando solicitar uma restauração para um dia e horário especifico, pois todo meu dropbox foi infectado por um ransomware.
Porém a página que ensina como gerar o link que deve ser enviado na pagina de solicitação esta quebrado.
Gostaria de saber como proceder.
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