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Everton F.'s avatar
Everton F.
New member | Level 1
10 years ago

Recuperar arquivo

Bom dia,

Como fazer para recuperar um arquivo pelo Dropbox ?
pois pelo site tenho as opçoes de baixar, copiar e transferir. A opção baixa me diz que (as configurações de segurança atuais não permitem esse arquivo para ser baixado)

qual o procedimento? o que tenho que fazer?

No aguardo
Carlos Brum

  • Rich's avatar
    Rich
    Icon for Super User II rankSuper User II
    (as configurações de segurança atuais não permitem esse arquivo para ser baixado)
    

    Esta é uma mensagem de erro do navegador web e não tem nada a ver com o Dropbox. Você precisa alterar as configurações do seu navegador de segurança.

  • Antonio J.1's avatar
    Antonio J.1
    New member | Level 1

    Requisitei uma determinada pasta específica que foi totalmente criptografada por ransomware e me enviaram o link de todo o evento com todas as pastas da conta. Como fazer para que me enviem o link apenas da pasta específica e de maneira que possa baixar todos os arquivos dessa pasta?

  • Antonio J.1's avatar
    Antonio J.1
    New member | Level 1

    Haveria algum telefone para falar com a equipe de suporte do Dropbox?

  • david, j.'s avatar
    david, j.
    New member | Level 2

    Olá, estou tentando solicitar uma restauração para um dia e horário especifico, pois todo meu dropbox foi infectado por um ransomware.

    Porém a página que ensina como gerar o link que deve ser enviado na pagina de solicitação esta quebrado.

    Gostaria de saber como proceder.

     

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