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stroondo s.'s avatar
stroondo s.
New member | Level 1
9 years ago

Recuperar conta.

Boa tarde, hj tentei acessar minha conta porem a mesma apresentou uma mensagem de senha expirada, no entanto eu nao tenho como renovar a senha pois eu nao tenho mais o email da conta. Tive que criar uma nova conta para entrar em contato com o forúm. Gostaria de saber se tem outra maneira pra recuperar?

Desde já agradeço.

  • Bruna_'s avatar
    Bruna_
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
    Olá,

    Agradecemos por usar nosso fórum!

    Neste caso, se você não tem acesso ao seu e-mail vinculado à conta do Dropbox, lhe recomendo que entre em contato com nosso suporte via e-mail, por ser um tema que requer atenção e investigação, para que possamos ajudá-lo a recuperar sua conta.

    Esperamos que se comunique conosco!

    Atenciosamente,
    Bruna

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