Forum Discussion

Siomara's avatar
Siomara
New member | Level 2
5 years ago

Recuperar fotos

Minhas fotos estavam no notebook foram apagadas..Entrei no Dropbox mas n consigo recuperar pois não sei mais qual email era.

2 Replies

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  • Glauco's avatar
    Glauco
    Explorer | Level 4
    5 years ago

    Oi Siomara.

    Você pode tentar encontrar o e-mail utilizado em um dispositivo vinculado à sua conta, uma pasta compartilhada ou informações de pagamento, caso tenha uma assinatura.

    Espero ter ajudado.

    Glauco

  • Nina's avatar
    Nina
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
    5 years ago

    Olá Siomara, 

     

    Agradecemos por postar na comunidade! 

     

    Veja aqui como encontrar o endereço de e-mail associado a sua conta Dropbox. 

     

    Quantos aos arquivos excluídos, saiba que o Dropbox guarda uma cópia dos arquivos por 30 dias após a exclusão. Você pode restaurar os arquivos se estiverem dentro desse período diretamente da página de arquivos excluídos no dropbox.com. Saiba mais. 

     

    Espero que isso ajude! 

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